TESLİMAT ŞARTLARI
1. Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından hazırlanır ve en geç 30 gün içinde, standart olarak 2-7 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.
2. Teslimat, sipariş sırasında bildirilen adrese yapılır. Kargo ücreti, sipariş sayfasında aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.
3. Kargo teslimi sırasında paketi kontrol ediniz; hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Teslim alınan hasarlı ürünler için sorumluluk kabul edilmez (gizli hasar hariç).
4. Stok durumuna bağlı gecikmelerde alıcı bilgilendirilir; alıcı dilerse siparişi iptal edip bedel iadesi talep edebilir.
İADE ŞARTLARI
1. Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz. İade talebi için info@timsantarim.com adresine ürün kodu ve sipariş bilgisiyle yazınız veya +90 216 499 71 90 numarasını arayınız.
2. İade edilecek ürün; faturası, orijinal ambalajı, tüm aksesuar ve varsa hediyeleriyle birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
3. Satıcının anlaşmalı kargo firmasıyla yapılan iadelerde kargo bedeli satıcıya aittir; farklı firma tercih edilirse kargo bedeli alıcıya aittir.
4. İade onayı sonrası ödemeniz, ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yönteme (kredi kartına) iade edilir. Kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişebilir.
5. Alıcının istekleri doğrultusunda özel üretilen/tedarik edilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
